シルバー製品のお取り扱い
■ お手入れ方法
シルバー製品は着用中の皮脂汚れや空気中の成分により硫化とよばれる反応を起こしてくすみや黒ずみが生じますので、日頃からの定期的なメンテナンスをおすすめします。
ディールデザインのジュエリーのほとんどは『燻し仕上げ』という陰影をつけた立体感のある加工を施しております。
よく市販されている漬け込みタイプの液体クリーナーを使われますと黒く残した陰影まで落としてしまい、お買上げ時の風合いを損なってしまいますので、弊社では専用のシルバーポリッシュ(磨き布)でのお手入れをおすすめしております。
よく汗をかいた日、数日間着用していた後などは早めに磨きを行って頂き、しばらく着けない場合は個別のチャック付き袋等に入れておいていただけるときれいな状態が長続きします。
■ 完全に変色してしまった場合は
軽度のくすみ・黒ずみは簡単に落とすことが出来ますが、汚れがひどい場合は専用の機器を使った下記のクリーニングサービス(有料)もご用意しております。ご希望の場合は一度お問い合わせください。
<使用上のご注意>
・シルバー製品を着けたままの温泉入浴は変色の可能性がございますので避けてください。
・激しい運動やスポーツなどをする時は変形や破損の恐れがありますので一度外して頂くことをおすすめします。
・シルバーの液体クリーナーは燻し加工を落としてしまうほか、石を変色させる可能性もございますのでご使用は避けてください。
・石の入った商品は着用中の衝撃により外れたり割れたりする恐れがありますので、お取り扱いにご注意ください。
・コーティング仕上げの商品は研磨剤入りの磨き布で磨くとコーティングがはがれてしまいます。柔らかく目の細かい布でやさしく磨いていただくようお願いいたします。
・コーティング仕上げの商品はお使いいただくにつれてはがれてくることがあります。衣類等への摩擦。硬いものへの接触、化粧品やヘアスプレーの付着にもご注意ください。コーティングがはがれてしまった場合は再コーティング修理(有料)も可能です。
レザー製品のお取り扱い
■ レザー製品について
ディールデザインで使用している革は一部商品を除き天然皮革です。その為、革には細かなキズ・シワ・シボ・トラ(スジ)等がみられる場合がございます。これらは本革である証明ですので、革本来の風合いとしてお楽しみいただけると幸いです。
革質は均一ではありませんので、シワやキズの入り具合も同じ商品の箇所によっても異なります。また床面(革の裏側)がみえる場所は繊維が立ち上がり毛羽立つことがございます。
ディールデザインの革製品のほとんどは一点一点職人がミシンを踏み、手作業により完成します。
製作工程の中で、やむを得ず革の表・裏面ともにミシン等の跡がつくケースがありますのでご了承ください。
■ お手入れ方法
表面上の軽い汚れは、乾いた柔らかい目の細かい布でやさしく拭きあげるか、普通の消しゴムの綺麗な面で軽くたたくようにして汚れを落とす事をおすすめします。(消しゴムを使う場合はこすらないようご注意ください)
水に濡れた場合は、出来るだけ手早く柔らかい布で軽くたたくように水気をとり、風通しの良い場所で陰干ししてください。
汚れた状態のまま多湿の場所で保管しますと、カビの原因になります。通気性のよい布や紙で包んでいただき、風通しの良い場所で保管してください。
<使用上のご注意>
・レザー製品は水分に弱く、濡れてしまった場合はシミや水ぶくれが発生することがあります。
・高温多湿の場所に長時間放置されますと、変形や変色、カビが生じる場合がありますのでご注意ください。
・紫外線を長く浴びると、色が抜けたり変色する場合があります。
・無理な力を加えたり、極度に折り曲げたりされますと、革の表面が割れる場合があります。
・市販のオイルをお使いになる場合、染みになることがありますので、目立たない場所でお試しになってからご使用ください。
・服との摩擦により色移りする場合があります。
・シルバーのパーツを磨く際は、磨き布等が革部分に触れないようご注意ください。研磨剤入りの場合、革に傷がついてしまったり表面を剝がしてしまう恐れがあります。
修理について
ディールデザインの製品は全直営店舗、本店へのご郵送にて修理対応を承っております。
修理をご希望の場合は、商品をお近くの直営店舗にお持込頂くか、ご来店が難しい場合は一度お手元の商品を名古屋本店(下記住所)宛にお送り下さい。
商品がこちらに到着次第状態を確認させて頂き、正確なお見積もりと修理代金のお支払方法、ご返送の日程などをご連絡させて頂きます。
ご郵送時は商品と一緒に、
1.ご氏名 2.ご連絡先 3.ご返送先のご住所 4.今回の希望内容(例:石の留め直し修理 など)
を記載した簡単なメモを同封のうえご郵送ください。
※お買上げ時に付属したショッパー、付属品類は必要ございません。商品本体のみお戻し下さい。(郵送中の破損が無いよう商品は緩衝材や付属のBOXで保護してお送り下さい)
※ご郵送の往復の送料はお客様ご負担とさせて頂きますのでご了承下さいませ。
DEAL DESIGN(ディールデザイン)
〒460-0011 名古屋市中区大須2-14-2 1F
TEL:052-265-8809
下記アドレスまで商品の状態をお写真つきでご連絡頂けましたら、事前に修理対応の可否やお見積りについてご連絡いたします。
info@deal-design.jp